Медицинская помощь в системе ОМС
В рамках территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам российской Федерации бесплатной медицинской помощи Стоматологическая помощь оказывается застрахованным лицам , имеющим полис ОМС (по полису ОМС, бесплатно). Подробную информацию о порядке, объеме и условиях оказания бесплатной медицинской помощи можно посмотреть на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования УР. При обращении за амбулаторной помощью необходимо предъявить: 1. Полис ОМС; 2. Документ, удостоверяющий личность. 3. СНИЛС Сроки ожидания стоматологической помощи, оказываемой в рамках Территориальной программы обязательного медицинского страхования в 2022 году: Оказание стоматологической помощи в неотложной форме – не более 2х часов с момента обращения; Прием врача специалиста при оказании стоматологической помощи в плановой форме – не более 14 рабочих дней с момента обращения.
Виды медицинской помощи, которые оказываются БЕСПЛАТНО при предъявлении ОМС
- Первичная медико-санитарная помощь, включающая:
– первичную доврачебную помощь, которая оказывается фельдшерами, акушерами и другими медицинскими работниками со средним медицинским образованием в амбулаторных условиях, в условиях дневного стационара;
– первичную врачебную помощь, которая оказывается врачами-терапевтами, врачами-терапевтами участковыми, врачами-педиатрами, врачами-педиатрами участковыми и врачами общей практики (семейными врачами);
– первичную специализированную медицинскую помощь, которая оказывается врачами специалистами.
- Специализированная медицинская помощь, которая оказывается в стационарных условиях и в условиях дневного стационара врачами-специалистами, и включает профилактику, диагностику и лечение заболеваний и состояний, в том числе в период беременности, родов и послеродовой период, требующих использования специальных методов и сложных медицинских технологий.
- Высокотехнологичная медицинская помощь с применением новых сложных и (или) уникальных методов лечения, а также ресурсоемких методов лечения с научно доказанной эффективностью, в том числе клеточных технологий, роботизированной техники.
С перечнем видов высокотехнологичной медицинской помощи, содержащим, в том числе, методы лечения и источники финансового обеспечения, Вы можете ознакомиться в приложении к Программе.
- Скорая медицинская помощь, которая оказывается государственными и муниципальными медицинскими организациями при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства. При необходимости осуществляется медицинская эвакуация.
Для избавления от боли и облегчения других тяжелых проявлений заболевания, в целях улучшения качества жизни неизлечимо больных пациентов гражданам предоставляется паллиативная медицинская помощь в амбулаторных и стационарных условиях.
Вышеуказанные виды медицинской помощи включают бесплатное проведение:
— медицинской реабилитации;
— экстракорпорального оплодотворения (ЭКО);
— различных видов диализа;
— химиотерапии при злокачественных заболеваниях;
— профилактических мероприятий, включая:
— профилактические медицинские осмотры, в том числе детей, работающих и неработающих граждан, обучающихся в образовательных организациях по очной форме, в связи с занятиями физической культурой и спортом;
— диспансеризацию, в том числе пребывающих в стационарных учреждениях детей-сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, а также детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в том числе усыновленных (удочеренных), принятых под опеку (попечительство) в приемную или патронатную семью. Граждане проходят диспансеризацию бесплатно в медицинской организации, в которой они получают первичную медико-санитарную помощь. Большинство мероприятий в рамках диспансеризации проводятся 1 раз в 3 года за исключением маммографии для женщин в возрасте от 51 до 69 лет и исследования кала на скрытую кровь для граждан от 49 до 73 лет, которые проводятся 1 раз в 2 года;
— диспансерное наблюдение граждан, страдающих социально значимыми заболеваниями и заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, а также лиц, страдающих хроническими заболеваниями, функциональными расстройствами, иными состояниями.
Кроме того Программой гарантируется проведение:
— пренатальной (дородовой) диагностики нарушений развития ребенка у беременных женщин;
— неонатального скрининга на 5 наследственных и врожденных заболеваний у новорожденных детей;
— аудиологического скрининга у новорожденных детей и детей первого года жизни.
Граждане обеспечиваются лекарственными препаратами в соответствии с Программой.
Порядок и условия получения БЕСПЛАТНОЙ медицинской помощи в сфере ОМС УР
Ознакомиться с порядками оказания медицинской помощи можно на сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации:
https://minzdrav.gov.ru/ministry/61/4/stranitsa-857/poryadki-okazaniya-meditsinskoy-pomoschi-naseleniyu-rossiyskoy-federatsii
Страховые медицинские организации, работающие в сфере ОМС на территории УР
- АО «Страховая компания «Согаз-Мед», Удмуртский филиал Г. Ижевск, ул. Удмуртская, 304, тел. 72-30-74, Телефон горячей линии – 8-800-100-07-02
- ООО «Страховая компания «Ингосстрах-М», филиал в г. Ижевске Г. Ижевск, ул. 10 лет Октября, 43, тел. 45-15-22 Телефон горячей линии – 8-950-150-00-86, 47-96-90 Общероссийский контакт-центр 8-800-100-77-55
- Филиал ООО «Капитал Медицинское страхование» Г. Ижевск, ул. М. Горького, 64, тел. 51-32-28, 51-32-38 Телефон горячей линии –8-800-100-81-02
Телефоны контролирующих организаций
- В Контакт-центр Территориального фонда ОМС Удмуртской Республики: 8-800-301-33-37 (звонок бесплатный)
- В Министерство здравоохранения УР: «горячая линия»(3412) 60-23-76; 8(800)-100-24-47
Памятка для граждан о получении бесплатной медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Удмуртской Республики на 2024 год и на плановый период 2025-2026 годов
Условия оказания медицинской помощи | Срок ожидания |
Поликлиника | |
• Оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме | не должен превышать 2-х часов с момента обращения |
• Плановое оказание медицинской помощи врачами-терапевтами участковыми, педиатрами, врачами общей практики (семейный врач) | не должен превышать 24 часов с момента обращения |
• Прием врача-специалиста при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме (консультации специалистов), в т.ч. в консультативных поликлиниках, специализированных поликлиниках, диспансерах, оказывающих первичную специализированную медико-санитарную помощь | — не должен превышать 14 рабочих дней со дня обращения — не должен превышать 3 рабочих дней в случае подозрения на онкологическое заболевание |
• Плановые диагностические инструментальные и лабораторные исследования (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональную диагностику, ультразвуковые исследования и т.д.) . | — не должен превышать 14 рабочих дней со дня назначения — не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения в случае подозрения на онкологическое заболевание |
• Плановое проведение компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии, ангиографии (при наличии направления) | — не должен превышать 14 рабочих дней со дня назначения — не должен превышать 7 рабочих дней со дня назначения в случае подозрения на онкологическое заболевание |
• Установление диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом с выявленным онкологичским заболеванием | — не не должен превышать 3 рабочих дней с момента постановки диагноза онкологического заболевания |
Дневной стационар (плановая госпитализация) | — не должен превышать 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию — не должен превышать 7 рабочих дней для пациентов с онкологическими заболеваниями с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления диагноза заболевания (состояния) |
Круглосуточный стационар (плановая госпитализация) (за исключением высокотехнологичной медицинской помощи в плановой форме) | — не должен превышать 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию — не должен превышать 7 рабочих дней — для пациентов с онкологическими заболеваниями с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления диагноза заболевания (состояния) |
Скорая медицинская помощь оказывается вне медицинской организации, в том числе на дому, в поликлинике, в стационаре при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного вмешательства, в экстренной форме, независимо от наличия полиса ОМС, документов удостоверяющих личность и регистрации по месту жительства (пребывания) | При внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний: — представляющих угрозу жизни пациента (оказывается в экстренной форме) время доезда не должно превышать 20 минут с момента вызова; — без явных признаков угрозы жизни пациента (оказывается в неотложной форме) в день обращения |
При невозможности получения отдельных видов диагностических исследований или лечебных процедур в медицинской организации, к которой Вы прикреплены — данные услуги оказываются бесплатно в других медицинских организациях по направлению лечащего врача.
Если ваши права нарушают:
— Вам отказывают в предоставлении бесплатной медицинской помощи в объеме программы ОМС; предлагают заплатить за обследование или лечение, назначенное врачом; Вам предлагают купить лекарства во время лечения в стационаре;
— Вам оказана помощь ненадлежащего качества и не в полном объеме
Вы можете обратиться:
1. К руководству медицинской организации
2. В страховую медицинскую организацию (СМО), выдавшую Вам полис ОМС.
3. В Контакт-центр Территориального фонда ОМС Удмуртской Республики: 8-800-301-33-37 (звонок бесплатный)
4. В Министерство здравоохранения УР: «горячая линия»(3412) 22-00-66; 8(800)-100-24-47
Адреса и телефоны контролирующих организаций
Министерство здравоохранения Удмуртской Республики
Адрес:426008, г.Ижевск, ул.пер.Интернациональный, 15
Телефон: 8 (3412) 22-00-66 (доб. 202)
E-mail: mail@mz.udmr.ru
Территориальный орган Росздравнадзора по Удмуртской Республике
Адрес:426039, г.Ижевск, ул.Дзержинского , д.3
Телефон: 8(3412)40-27-47
E-mail: info@reg18.roszdravnadzor.ru
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике
Адрес: 426009, г.Ижевск, ул.Ленина, 106
Телефон:8 (3412) 68-28-44
E-mail: gsenr@udmnet.ru
Управление по лицензированию медицинской и фармацевтической деятельности Министерства здравоохранения Удмуртской Республики
Адрес: 426039, г.Ижевск, ул.Воткинское шоссе, 57, 9 блок
Телефон: 8(3412) 20-49-11
E-mail:office@ulmdur.ru
Ф.И.О. | Должность | Контактный телефон | Адрес | Режим работы |
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования УР (ТФОМС УР) | ||||
Валеев Тимур Анварович | Директор | запись по телефону (3412)63-45-55 | г.Ижевск, ул.им.Репина,22 | Четверг с 15-00 до 17-00 Предварительная запись на прием (3412) 63-45-55 |
Отдел по организации защиты прав застрахованных | Сотрудники отдела | (3412)63-46-75 (3412)63-45-98 | г.Ижевск, ул.им.Репина,22 (каб.112) | Понедельник — четверг с 8-30 до 17-30 Пятница с 8-30 до 16-30 Перерыв на обед с 12-00 до 12-48 |
Отдел по организации ОМС | Сотрудники отдела | (3412)63-45-86 | г.Ижевск, ул.им.Репина,22 (каб.114) | Понедельник — четверг с 8-30 до 17-30 Пятница с 8-30 до 16-30 Обед с 12-00 до 12-48 |
Ижевский межрайонный филиал ТФОМС УР | ||||
Копосова Елена Евгеньевна | Директор | (3412)57-26-66 | г.Ижевск, ул.Льва Толстого,д. 7а | Понедельник- четверг с 8-30 до 17-30 Пятница с 8-30 до 16-30 Обед с 12-00 до 12-48 |
Медицинский отдел | Сотрудники отдела | (3412)57-26-66 | Г.Ижевск, ул.Льва Толстого,д. 7а | Понедельник — четверг с 8-30 до 17-30 Пятница с 8-30 до 16-30 Обед с 12-00 до 12-48 |
Глазовский межрайонный филиал ТФОМС УР | ||||
Ипатова Ирина Аверьяновна | Директор | (34141)5-89-33 | г.Глазов, ул.Первомайская, д.20 | Понедельник-четверг с 8-30 до 17-30 |
ТФОМС УР ведется активная работа по информированию населения об организации обязательного медицинского страхования в Удмуртской Республике (далее — ОМС) в социальной сети «Вконтакте».
В группе представлена информация по следующим направлениям:
— актуальные вопросы системы ОМС;
— защита прав застрахованных лиц;
— информация о деятельности ТФОМС УР и многие другие темы в сфере
здравоохранения.
Группа ВК https://vk.com/tfoms18
Сайт www.tfoms18.ru